Remboursement Navigo pour les collégiens en stage : voici comment en bénéficier

Vous êtes parent d'un collégien en classe de 3ème ? Votre enfant se prépare à effectuer son stage de découverte en entreprise ? Saviez-vous que le forfait Navigo Semaine qu'il utilisera pendant cette période peut être remboursé ? Dans cet article, nous vous expliquons comment en bénéficier.

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Qui peut en bénéficier ?

La bonne nouvelle, c'est que tous les élèves de 3e qui réalisent un stage de découverte en entreprise sont éligibles au remboursement de leur forfait Navigo Semaine, à condition bien sûr d'avoir détenu un tel forfait. Que ce soit pour un utilisateur majeur, un mineur émancipé ou un mineur, le remboursement est possible. Pour ces derniers, la demande doit cependant être effectuée par le payeur du forfait, généralement l'un des parents.

Quand et comment effectuer la demande de remboursement ?

Les demandes de remboursement peuvent être déposées entre le 1er novembre 2023 et le 31 mai 2024. Attention, ce délai passé, aucune demande ne pourra être prise en compte.

La procédure se fait exclusivement en ligne, sur le site d'Île-de-France Mobilités, dans l'espace dédié aux dédommagements. Pour y accéder, il faut posséder un compte Île-de-France Mobilités Connect, facile et rapide à créer si vous n'en avez pas encore.

Quels documents fournir ?

La demande de remboursement nécessite de fournir certaines pièces justificatives. Vous devrez ainsi joindre une copie de la convention de stage de l'élève. Pour ceux ayant utilisé un passe Découverte, une copie des deux éléments du passe (la carte nominative et la carte avec le numéro du passe) est également nécessaire.

Et après ?

Une fois votre demande déposée, un délai d'environ trois semaines est à prévoir pour le remboursement, qui s'effectue par virement sur le compte bancaire enregistré. À noter que le remboursement est versé au payeur du forfait Navigo Semaine et qu'un seul remboursement est possible par utilisateur.

Vous pouvez à tout moment vérifier le statut de votre demande en vous connectant à votre espace personnel. Si le système indique que vous n'êtes pas éligible alors que vous remplissez bien les critères, n'hésitez pas à consulter la FAQ Île-de-France Mobilités Connect pour résoudre les problèmes éventuels liés au dépôt de demande.

Voilà, vous savez désormais comment obtenir le remboursement du forfait Navigo Semaine de votre collégien en stage. Une aide bienvenue pour alléger les frais de transport !